Política de Privacidad
Última actualización: Marzo 2026
1. Información que recopilamos
En Blade Link Company recopilamos información personal que nos proporcionás voluntariamente al interactuar con nuestros servicios, incluyendo:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa
- Información sobre tu proyecto o consulta
- Mensajes enviados a través de nuestro chat de consultoría con IA
- Mensajes enviados a través de WhatsApp Business
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de cotización
- Brindarte una experiencia personalizada de consultoría con IA
- Enviarte comunicaciones comerciales relevantes (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Consultor de IA y WhatsApp
Nuestro servicio de consultoría con IA y bot de WhatsApp procesa tus mensajes para brindarte recomendaciones personalizadas. Las conversaciones se almacenan de forma segura y se utilizan para mejorar la calidad de nuestras respuestas. No compartimos el contenido de tus conversaciones con terceros.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares, incluyendo el Meta Pixel, para analizar el tráfico del sitio web, medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mejorar tu experiencia de navegación. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
5. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios: como hosting, email y procesamiento de pagos, que operan bajo acuerdos de confidencialidad
- Plataformas publicitarias: como Meta (Facebook/Instagram) para audiencias personalizadas, utilizando datos hasheados
- Autoridades legales: cuando la ley lo requiera
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Incluyendo encriptación de datos, acceso restringido y monitoreo continuo.
7. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
8. Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre esta política, contactanos a: info@bladelink.company