Ley 25.326 · Protección de datos personales
Tus bases de datos, en regla con la Ley 25.326
Si tenés clientes, pacientes, suscriptores o contactos de WhatsApp, tenés bases con datos personales. Te ayudamos a encontrarlas, inscribirlas ante la AAIP y dejar la documentación al día, sin que tengas que volverte experto en el tema.
Para PyMEs, profesionales, consultorios y e-commerce de todo el país.
El punto de partida
Si tenés clientes, tenés una base de datos
Casi todas las empresas guardan datos personales sin pensarlo como una “base”. Estas son las más comunes, y muchas veces conviven varias en el mismo negocio.
Clientes y ventas
Nombre, DNI o CUIT, dirección, teléfono e historial de compras de tu sistema de gestión o facturación.
Pacientes y turnos
Fichas, turnos, historias clínicas y obras sociales. Son datos de salud: los más delicados.
Leads de formularios
Cada formulario de contacto o de presupuesto de tu web arma una base, aunque nadie la haya llamado así.
Newsletter y mailing
Las listas de suscriptores en tu herramienta de email marketing también cuentan.
WhatsApp y chat
Conversaciones, contactos y etiquetas del chat de tu web, de WhatsApp Business o de un bot.
Empleados y postulantes
Legajos, recibos y los CV que te llegan por mail o por un formulario de búsquedas.
Qué pide la ley, en criollo
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001 fijan las reglas. La autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Inscribir las bases
Inscribirte como responsable y declarar cada base en el Registro Nacional de Bases de Datos de la AAIP.
Informar con claridad
Tener una política de privacidad y avisar para qué usás los datos cuando los pedís.
Cuidar la información
Aplicar medidas de seguridad acordes al tipo de dato: accesos, contraseñas, copias de respaldo.
Responder a las personas
Atender pedidos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos en tiempo y forma.
Dos palabras clave
¿Responsable o encargado?
Es la duda más común, y define quién tiene que hacer qué.
Vos
Responsable
Es quien decide para qué se juntan los datos y cómo se usan. Si los clientes, pacientes o suscriptores son de tu negocio, el responsable sos vos (o tu empresa).
Es quien inscribe las bases, publica la política de privacidad y responde cuando alguien pide ver, corregir o borrar sus datos.
Tu proveedor
Encargado
Es quien trata los datos por cuenta tuya y siguiendo tus instrucciones: el sistema de turnos, el CRM, la plataforma de e-commerce, el hosting o la herramienta de mailing.
Contratar un proveedor no te saca la responsabilidad: por eso conviene un contrato que fije qué puede hacer con los datos y cómo los protege.
Qué hacemos
Todo lo que hace falta, ordenado y documentado
Como empresa de software, conocemos por dentro los sistemas donde viven tus datos. Eso nos permite encontrar bases que en un relevamiento en papel se pasan por alto.
Relevamiento de todas tus bases
Encontramos dónde viven los datos: planillas, sistemas, CRM, apps y servicios en la nube que usás todos los días.
Finalidades y plazos de conservación
Definimos para qué se usa cada base y cuánto tiempo tiene sentido guardar cada dato.
Inscripción ante la AAIP
Te guiamos en la inscripción del responsable y de cada base por Trámites a Distancia (TAD).
Política de privacidad y textos del sitio
Preparamos la política de privacidad, los avisos de los formularios y los textos legales de tu web.
Respuesta a pedidos de las personas
Un procedimiento simple y modelos de respuesta para cuando alguien pide ver, corregir o borrar sus datos.
Contratos con proveedores
Borradores de contrato de encargado del tratamiento para tus proveedores de software y servicios.
Seguridad y servidores en la nube
Revisamos accesos, respaldos y dónde están alojados tus datos, incluidas las transferencias internacionales.
Fichas y constancias a mano
Te entregamos las fichas de cada base y las constancias de la AAIP ordenadas, para que las tengas a mano cuando las necesites.
Blade Link Argentina SAS está inscripta como responsable de bases de datos ante la AAIP (RL-2026-104532620).
Cómo trabajamos
Cinco pasos, sin vueltas
01
Relevamiento
Una charla con vos y tu equipo para entender qué datos juntan, por dónde entran (web, WhatsApp, mostrador, sistemas) y quién los usa. Incluye las bases que viven en apps o en la nube.
02
Fichas de cada base
Armamos una ficha por base: qué datos tiene, para qué se usan, quién accede, qué proveedores intervienen y cuánto tiempo se guardan. Es la base de todo lo que sigue.
03
Inscripción
Con las fichas listas, te acompañamos en la inscripción del responsable y de cada base ante la AAIP por TAD, y te entregamos las constancias ordenadas.
04
Documentación
Política de privacidad, avisos en formularios, contratos con proveedores y un procedimiento simple para responder cuando alguien pide ver, corregir o borrar sus datos.
05
Mantenimiento
Cuando sumás un sistema, cambiás de proveedor o arrancás una base nueva, actualizamos el registro y la documentación para que no quede desfasado.
Atención especial
Consultorios, clínicas y datos de salud
La información sobre la salud de una persona es un dato sensible. Si atendés pacientes (medicina, odontología, psicología, kinesiología, nutrición o cualquier otra especialidad) las exigencias son más altas que para una base de clientes común.
- Accesos restringidos por persona y por rol, no una contraseña compartida
- Más cuidado al elegir el sistema de turnos o de historia clínica y dónde aloja los datos
- Avisos claros a los pacientes sobre para qué se usan sus datos
- Cuidado extra con lo que circula por WhatsApp, mail o planillas
En estos casos trabajamos con más detalle en las medidas de seguridad y te recomendamos sumar la revisión de un abogado.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de arrancar
¿Es obligatorio inscribir las bases de datos?
Según la Ley 25.326 y su decreto reglamentario, las bases de datos privadas que exceden el uso exclusivamente personal tienen que estar inscriptas en el registro que lleva la AAIP. En la práctica, si tu empresa, consultorio o tienda guarda datos de clientes, pacientes, suscriptores o empleados, lo más probable es que te alcance. En el diagnóstico revisamos tu caso puntual.
¿Tiene costo la inscripción ante la AAIP?
No: el trámite de inscripción ante la AAIP es gratuito y se hace online por Trámites a Distancia (TAD). Lo que cotizamos es nuestro trabajo: el relevamiento, las fichas, el acompañamiento en el trámite, la documentación y el mantenimiento. Te pasamos el presupuesto después del diagnóstico.
¿Qué pasa si uso un CRM, un sistema de turnos o una app en la nube?
Los datos siguen siendo tu responsabilidad: vos sos el responsable de la base y el proveedor suele actuar como encargado del tratamiento. Por eso conviene tener un contrato que diga qué puede hacer con los datos, y revisar en qué país están los servidores, porque eso puede implicar una transferencia internacional con requisitos propios.
¿Cada cuánto hay que actualizarlo?
Cada vez que cambia algo importante: una base nueva, una finalidad distinta, un proveedor nuevo o una mudanza de servidores. Además recomendamos una revisión completa al menos una vez por año para confirmar que el registro y la documentación siguen reflejando cómo trabajás.
¿Qué datos se consideran sensibles?
La ley considera sensibles los datos que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, e información sobre la salud o la vida sexual. Tienen reglas más estrictas y requieren medidas de seguridad reforzadas.
¿Blade Link es un estudio jurídico?
No. Somos una empresa de software y tecnología: te ayudamos a ordenar, implementar y documentar. No brindamos asesoramiento legal. Si tu caso es complejo, te recomendamos que un abogado revise la documentación antes de firmarla o presentarla.
Empezá por un diagnóstico
Contanos qué hace tu negocio y qué datos manejás. Te decimos qué bases tenés que declarar, qué documentación te falta y cuánto cuesta ponerlo en regla.
También podés escribirnos a info@bladelink.company
Blade Link Argentina SAS es una empresa de software y tecnología, no un estudio jurídico, y no brinda asesoramiento legal. Ayudamos con la implementación técnica, el relevamiento y la preparación de la documentación. El contenido de esta página es informativo y general. Para casos complejos (datos sensibles a gran escala, transferencias internacionales, reclamos o requerimientos de la autoridad) recomendamos la revisión de un abogado matriculado.